보험을 넘어서는 보험, 삼성생명 브랜드 스토리
광고는 시대의 변화를 짧은 이야기 안에 담아냅니다. 사람들이 어떤 삶을 원하는지, 무엇을 고민하는지, 시대가 어떻게 달라지고 있는지를 몇 초의 장면과 한 줄의 메시지로 보여줍니다. 지난 3년간 이어온 ‘보험을 넘어서는 보험’ 캠페인도 마찬가지입니다. 변화하는 고객의 삶과 보험의 역할에 대한 삼성생명의 고민과 진심을 담아 만들었습니다. 한 사람의 일생을 따라간 첫해의 서사부터, AI로 만든 개발자의 얼굴을 내세운 3년차까지. 보험의 역할을 넓혀온 1,000일간의 기록을 지금부터 정리해 드립니다.
요약
삼성생명의 ‘보험을 넘어서는 보험’ 캠페인은 지난 3년간 보험의 역할에 대한 질문을 조금씩 넓혀왔습니다. 2024년에는 한 사람의 일생을, 2025년에는 길어진 젊음을, 2026년에는 고객의 삶을 설계하는 ‘개발자’를 이야기했습니다. 지난 3년간 삼성생명이 어떤 이야기를 해왔는지 살펴봅니다.
첫해 캠페인은 어떤 이야기였나
일상에서 일생까지, 오늘에서 내일까지
2024년 캠페인은 한 사람의 일생을 따라갑니다. 걸음마를 떼는 어린아이에서 청소년으로, 가족을 꾸리는 어른을 지나 노년의 삶에 이르기까지. 한 편의 광고 안에 한 사람의 일생을 담아냈습니다.
보험이 특별한 위기 상황에서만 꺼내는 서랍 속 증서가 아니라는 것을 보여주고 싶었습니다. 당신의 평범한 오늘을 지탱하고 내일을 꿈꾸게 하는 파트너라는 선언이었습니다. ‘라이프 케어’ 브랜드로 본격적인 항해를 알린 해이기도 했습니다.
광고 후반에는 시니어가 된 주인공이 실버타운에서 미래 기술 기반의 헬스케어와 자산관리를 받는 장면이 나옵니다. 고객의 ‘내일’을 함께 준비하는 보험을 넘어, 건강과 자산, 삶 전반을 아우르며 고객의 일상을 케어하는 삼성생명의 확장된 역할을 본격적으로 보여준 해였습니다.
2년차 캠페인은 어떤 이야기였나요
길어진 인생을 우리는 어떻게 살아가고 있을까요?
2025년 삼성생명이 주목한 것은 바로 이 질문이었습니다.
두 번째 캠페인의 키워드는 ‘젊음이 길어진 시대’
기대수명이 길어지면서 사람들의 삶도 달라지고 있습니다. 예전에는 50대, 60대라는 숫자만으로 삶의 모습을 어느 정도 짐작할 수 있었다면, 지금은 숫자만으로 한 사람을 설명하기가 어려워졌습니다.
누군가는 새로운 일을 시작하고, 누군가는 운동과 여행을 즐기고, 또 누군가는 배움을 이어갑니다.
나이는 그대로인데, 삶의 방식은 달라지고 있습니다.
‘노후’라는 단어가 주는 정적인 이미지 대신, 길어진 시간을 새로운 전성기로 바라본 것입니다.
첫해 캠페인이 ‘얼마나 오래 함께할 것인가’를 이야기했다면, 두 번째 캠페인은 한 걸음 더 나아가 ‘그 시간을 어떻게 살아갈 것인가’를 이야기했습니다.
길어진 인생, 고객이 더 나답게 살아갈 방법까지 고민하는 삼성생명의 관점을 담았고 많은 사람들이 “공감 되는 광고네요~^^ 스며들어갑니다. 삼성생명의 광고 중 수준이 역대급 입니다.”, “아 맞네 가능성이 많아진거… 보험광고는 불안한 미래로 공포감을주는거 아니였나? 이런광고는 참 잘만들었네 희망을 던져주네”, “광고가 너무 기분좋게 보이네요 평균 수명도 늘어나고 젊고 즐겁게 살아가는 사람들이 많은 요즘 딱 어울리는 광고네요 광고처럼 젊음이 길게 살아갑시다”라며 긍정 반응을 보였습니다.
3년차 캠페인, 보험사가 왜 개발자를 이야기하는 걸까요?
‘보험회사’와 ‘개발자’ 쉽게 연결되지 않는 두 단어입니다.
그런데 올해 삼성생명은 스스로를 ‘인생의 개발자’라고 정의했습니다.
삼성생명은 문제를 발견하고 데이터를 바탕으로 더 나은 방법을 만들어가는 개발자의 역할을 고객의 삶에 대입했습니다. 건강을 관리하고, 자산을 설계하고, 노후를 준비하는 과정에서 고객에게 필요한 것을 찾아내고 더 나은 삶의 방법을 만들어가는 것.
보험사가 단순히 위험에 대비해주는 회사에서 한 걸음 더 나아가, 고객의 삶을 직접 설계하고 개선하는 파트너가 되겠다는 의미입니다.
그래서 올해 캠페인은 메시지를 전달하는 방식도 남달랐습니다. 광고 영상의 상당 부분을 AI로 구현하고, 삼성생명 임직원들의 데이터를 기반으로 하나의 ‘개발자’ 얼굴을 만들어냈습니다. 광고 속 개발자의 얼굴은 실제 임직원들의 성별·연령별 데이터를 합성한 대표 얼굴입니다. 모든 직원이 고객의 더 나은 삶을 개발하겠다는 뜻을 기술로 직접 구현했습니다.
광고가 말하는 혁신을 광고를 만드는 방식 자체로 보여준 것입니다.
반응도 숫자로 확인됐습니다. 캠페인 영상은 공개 한 달 만에 유튜브 누적 조회수 1,000만 회를 돌파했고, 성장하려는 기업의 방향성이 보인다는 호평이 이어졌습니다.
보험의 역할을 새롭게 정의하는 데서 출발해 AI 연출로 브랜드 메시지를 전달하고, 투자와 노후 자산관리, AI 헬스케어로 확장된 사업을 ‘개발자’라는 키워드로 압축한 캠페인입니다. 고객의 삶을 설계하는 라이프케어 파트너라는 정체성과 역할을 제대로 알린 한 해였습니다.
삼성생명 ‘보험을 넘어서는 보험’ 캠페인의 3년간의 이야기
2024년에는 일생을 이야기했고,
2025년에는 길어진 젊음을 이야기했고,
2026년에는 개발자를 이야기했습니다.
이 세 단어 사이에는 분명한 연결고리가 있습니다.
고객의 삶을 더 오래 바라보고, 그 삶의 변화를 이해하고, 이제는 그 삶을 더 나은 방향으로 만들어가겠다는 것.
처음에는 ‘보험이 어디까지 고객의 삶을 바라봐야 하는가’를 이야기했다면, 이제는 ‘그 삶을 위해 보험회사가 무엇을 할 수 있는가’까지 질문의 범위가 넓어진 것입니다.
‘보험을 넘어서는 보험’.
같은 슬로건이 3년째 이어지고 있지만, 그 안의 이야기는 계속 달라지고 있습니다. AI와 기술의 변화가 거세질수록 삼성생명은 기술 그 자체가 아니라, 그 변화 속에서 고객의 삶에 무엇이 필요할지를 고민합니다. 헬스케어부터 자산관리, 시니어케어까지 고객의 삶을 더 깊이 이해하고, 새로운 가능성을 끊임없이 고민해온 삼성생명. 앞으로는 어떤 이야기와 경험으로 보험을 넘어 고객의 삶을 풍요롭게 채워갈지 기대해 주시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
Q. 보험을 넘어서는 보험은 언제 시작됐나요?
A. 2024년 6월 첫 광고 캠페인과 함께 공개된 브랜드 슬로건입니다. 2026년 현재 3년째 이어지고 있습니다.
Q. 광고는 어디서 볼 수 있나요?
A. 삼성생명 공식 유튜브 채널에서 역대 캠페인 영상을 볼 수 있습니다.
Q. 보험을 넘어서는 개발자의 얼굴은 실제 인물인가요?
A. 특정 모델이 아닙니다. 삼성생명 임직원들의 성별·연령별 얼굴 데이터를 AI로 합성해 만든 대표 이미지입니다.
Q. 2년차 캠페인은 어떤 내용이었나요?
A. 2025년 공개된 ‘젊음이 길어진 시대’ 캠페인입니다. 기대수명이 늘어난 시대에 맞는 새로운 나이 기준을 제시하며, 노후를 길어진 젊음으로 재정의했습니다.
Q. 3년차 광고는 얼마나 AI로 만들어졌나요?
A. 영상의 70% 이상이 AI로 구현됐습니다. 시니어 타운 장면과 배경, 인물까지 AI로 제작했으며, 공개 한 달 만에 유튜브 1,000만 뷰를 넘겼습니다.
Q. 슬로건이 말하는 보험 너머의 영역은 무엇인가요?
A. 시니어 리빙, 헬스케어, 투자와 자산관리 등 고객의 삶 전반입니다. 사고 이후의 보상에서 일상 전반의 동반으로, 업의 정의를 넓힌다는 의미입니다.
참고 자료
- 인사이트코리아, 삼성생명, ‘젊음이 길어진 시대’ 광고 캠페인 론칭
- 아시아경제, 삼성생명, 신규 광고 캠페인 “보험을 넘어서는 개발자” 론칭
- 인더뉴스, 삼성생명 “우리는 보험을 넘어서는 개발자”…신규광고 1000만뷰
본 콘텐츠는 삼성생명 공식 자료와 공개된 보도자료를 바탕으로 작성된 브랜드 스토리이며, 특정 상품의 가입 권유가 아닙니다. 캠페인 세부 내용과 영상 링크는 삼성생명 공식 채널 기준입니다.
